Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://tynara45.com oraz zasady świadczenia usług przez Tynara45 drogą elektroniczną. Regulamin został sporządzony zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny oraz ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Usługi świadczy Tynara45, prowadząca serwis https://tynara45.com. Tynara45 zajmuje się edukacją finansową. Oferuje wsparcie w zakresie planowania budżetu, oszczędzania, rozumienia kredytów i pożyczek, podstaw inwestowania oraz moduły szkoleniowe.
Z usługodawcą można skontaktować się:
Usługi Tynara45 mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią doradztwa inwestycyjnego ani rekomendacji dotyczących konkretnych instrumentów finansowych. Nie są też pośrednictwem kredytowym ani doradztwem podatkowym. Decyzje finansowe użytkownik podejmuje samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
Zapytanie składa się przez formularz kontaktowy. Formularz zawiera następujące pola: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Po wysłaniu formularza wyświetla się strona potwierdzająca jego przyjęcie.
Wysłanie zapytania nie oznacza zawarcia umowy. Tynara45 odpowiada na zapytanie na wskazany adres e-mail lub numer telefonu. Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy obie strony potwierdzą ustalone warunki w wiadomości e-mail.
Przed rozpoczęciem pracy Tynara45 przedstawia klientowi propozycję, która określa:
Prace rozpoczynają się dopiero po zaakceptowaniu propozycji przez klienta. Każda zmiana zakresu wymaga odrębnego uzgodnienia, a jeśli zmienia cenę, także akceptacji klienta przed wykonaniem dodatkowych prac. Płatność następuje w sposób i w terminie wskazanym w zaakceptowanej propozycji.
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Wystarczy wysłać oświadczenie na adres [email protected].
Jeżeli konsument wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem tego terminu, zapłaci za usługi wykonane do chwili odstąpienia. Jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia, prawo to wygasa zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
Zmianę terminu umówionego spotkania należy zgłosić z możliwie dużym wyprzedzeniem.
Reklamacje można składać na adres [email protected]. Reklamacja powinna zawierać:
Tynara45 rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przekazuje odpowiedź drogą elektroniczną. Konsument może także skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Tynara45 dokłada należytej staranności, aby przekazywane treści były rzetelne i aktualne. Tynara45 nie odpowiada za skutki decyzji finansowych podjętych przez użytkownika na podstawie materiałów edukacyjnych. Nie odpowiada również za przerwy w działaniu serwisu wynikające z przyczyn od niej niezależnych.
W relacjach z przedsiębiorcami odpowiedzialność Tynara45 jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego za daną usługę. Ograniczenie to nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie. Wobec konsumentów odpowiedzialność nie jest ograniczona w zakresie, w jakim zabraniają tego bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Dane z formularza są wykorzystywane wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Przechowujemy je tak długo, jak jest to potrzebne do jej udzielenia, a na żądanie usuwamy. Dane techniczne zapytania, takie jak adres IP, data i godzina, są rejestrowane w celu ochrony przed spamem i usuwania błędów.
Odbiorcami danych są:
Kod serwisu ustawia jeden plik cookie, „consent_mode”. Przechowuje on wybór dotyczący zgody przez 365 dni.
Tag konwersji Google Ads jest ładowany tylko po zaakceptowaniu go w banerze cookies i tylko na stronie potwierdzenia wysłania zapytania. Bez tej zgody żaden tag Google nie jest ładowany. Po wyrażeniu zgody tag może ustawić reklamowe pliki cookies Google, których nazwy zaczynają się od „_gcl_”. Czas ich przechowywania określa Google.
Jeżeli odwiedzający trafi do serwisu z linku reklamowego, identyfikatory kliknięcia (gclid, wbraid, gbraid) oraz parametry kampanii (t7, t8) są przechowywane w pamięci sesji przeglądarki do zamknięcia karty. Dzieje się tak na każdej stronie i niezależnie od wyboru dotyczącego cookies. Pozwala to przypisać później wysłane zapytanie do tej reklamy. Parametry te są przekazywane wraz z zapytaniem na stronę potwierdzenia. Jeżeli odwiedzający nie przyszedł z linku reklamowego, nic nie jest zapisywane.
Wybór można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą linku „Ustawienia cookies” na dole każdej strony. Wycofanie zgody działa natychmiast: reklama w tagu Google zostaje wyłączona, a dostępne dla serwisu reklamowe pliki cookies Google są usuwane z przeglądarki.
Wnioski dotyczące dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub sprzeciwu należy kierować na adres [email protected]. Użytkownikowi przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegóły zawiera Polityka prywatności.
Do umów zawieranych z Tynara45 stosuje się prawo polskie. Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Postanowienia tego zdania nie ograniczają praw konsumentów.
Tynara45 może zmienić regulamin z ważnych przyczyn. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wprowadzeniem.